Joomla 用户体验 (JUX) 团队 2016 年 5 月更新
Joomla 用户体验团队自年初以来一直在努力工作。我们拥有一个新的团队和新的目标，我们正在展望未来。我们正在努力与社区和用户互动，以便我们可以推荐和开发对我们当前和未来用户有利的变化。
我们 2016 年的大部分工作都是研究和组织，我们的研究调查活动于 4 月启动，我们有一些初步数据与社区分享。
2016 年 4 月 JUX 调查结果
我们最初的调查于 2016 年 4 月启动，进展顺利。我们在 2 周内收到了超过 500 份回复，大约 200 名志愿者参与了更多研究。这项调查的目标不仅是收集有关 Joomla 使用的一般信息，也是寻找更多志愿者，这两个目标都已实现。我们获得的数据非常笼统，但它描绘了一幅我们可以从中学习并用于更详细研究的画面。
这些是 2016 年 4 月 19 日至 5 月 5 日收集的原始统计数据。
来自原始数据的一些初步见解
- 大约 75% 的受访者表示有兴趣参与进一步的研究。这告诉我们用户希望成为这一过程的一部分。我们不仅希望获得他们的反馈，他们也希望将反馈提供给我们。
- 调查是在 Joomla 社交媒体渠道上发布的，因此我们知道我们的受众主要是 Joomla 的长期用户，以及已经支持 Joomla 的人。
- 几乎所有受访者都表示对 Joomla 拥有很高的经验。
我们知道我们的粉丝是调查的主要受访者，从表面上看，这些数据是有偏差的。如果我们从另一个角度来看，它表明我们没有很多初学者到中级用户，至少在我们社交媒体渠道上没有。至少我们可以说，我们的社交媒体影响力并没有超出我们自己的社区。
另一个分析是我们的平台没有增长。我们的大多数用户群由长期用户组成，我们并没有吸引很多新用户。我们当前的用户群和贡献者始终是我们的首要考虑因素，但是，如果我们想发展我们的平台，我们需要吸引新用户。我们知道 Joomla 拥有足够强大的功能来提供出色的最终用户体验，同时仍然保留所有使 Joomla 变得伟大的东西。
更多调查结果和数据即将公布。感谢所有帮助开展这项调查的团队成员，以及感谢所有参与调查的用户。我们正在进行更详细的分析，并将很快与所有志愿者进行后续跟进。
JUX 建议
我们强烈建议为我们的团队投入更多资源。特别是用于研究、入职和营销。在我们看来，没有什么比吸引新用户和壮大我们的社区更重要的了。到目前为止，我们的研究表明，我们当前的用户面临着许多可用性问题，我们相信解决这些问题不仅可以使我们当前的用户群满意，而且还可以促进我们平台的增长。
壮大我们的社区是我们的共同愿望。如果我们能够使市场份额哪怕略微增长，我们也将增加数千名新用户和新贡献者。这也意味着我们的扩展开发人员和第三方供应商将获得新的客户。这意味着更多赞助、更多资源、更多为我们网站构建者、集成商和其他所有人提供服务的客户。更大的市场意味着更大的社区，为我们的用户提供更多机会。这必须是我们今后的首要重点。
我们可以改进我们的平台并壮大我们的社区。这必须是一项协作的社区努力，我们无法独自完成。我们的用户正在要求更好的用户体验，如果我们共同努力，我们可以为他们提供这种体验。
-- Cliff Pfeifer，JUX 团队负责人
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